차톡24는 아래 원칙에 따라 글을 쓰고 고쳐요.
1. 공식 자료를 먼저 봐요
법령, 정부·공공기관, 제조사 취급설명서, 보험사 약관과 공시 자료를 우선 확인해요. 언론 보도는 공식 자료가 없거나 최신 변화가 있을 때 보완 자료로만 써요.
2. 숫자에는 기준을 붙여요
가격·요금·세율처럼 바뀌는 숫자는 「○년 ○월 기준」 「○○ 약관 기준」처럼 기준 시점과 조건을 함께 적어요. 보험사·차종·지역에 따라 달라지는 내용은 그렇다고 밝혀요.
3. 경험하지 않은 일을 꾸미지 않아요
직접 겪지 않은 일을 경험담처럼 쓰지 않아요. 사진 가운데 실제 장면을 연출해 만든 이미지에는 「연출 이미지」라고 표시해요.
4. AI 도구 사용을 숨기지 않아요
자료 정리와 글 다듬기에 AI 도구를 활용해요. 다만 글에 들어가는 사실과 숫자는 올리기 전에 출처와 한 번 더 대조해요.
5. 오래된 정보는 다시 고쳐요
제도나 요금이 바뀌면 글을 고치고, 고친 날짜가 보이게 해요. 틀린 내용을 알려 주시면 확인 후 바로 반영해요.
6. 광고와 글을 구분해요
앞으로 광고가 붙더라도 광고는 광고로 보이게 두고, 특정 상품을 광고 대가로 추천하는 글은 그 사실을 밝혀요.